名誉会长：赵秀英 孙继福
会　　长：李振江
常务副会长兼秘书长：董喜军
副会长：陈平 陈培栽 张玉书 李玉坤
常务理事：李振江 董喜军 陈平 陈培栽 张玉书
李玉坤 王桧华 徐广山 王全祥 李 刚
房丽萍 任会才 吉承琦 孟维成
张怀林 徐世凯 崔国新 曲国良 周建勋
杨滨 李渤 王立夫 陈秀娟 魏秀杰
牟成义 孟庆韬 秦志国 付永学 李凯旋
陶哲 王印双 陈德宏 李洪学 刘艳华

龙凤区消费者协会下设8个消协分会：

龙凤工商行政管理所消协分会
分会长：陈德宏
兴化工商行政管理所消协分会
分会长：陈秀娟
龙凤镇政府消协分会
分会长：尹强
龙凤区三永街道办消协分会
分会长：徐广山
龙凤区兴化街道办消协分会
分会长：李刚
龙凤街道办消协分会
分会长：孟庆韬
龙凤区东光街道办消协分会
分会长：王桧华
龙凤区卧里屯街道办消协分会
分会长：宋安军

龙凤区消费者协会下设16个消费者投诉接待站

龙凤区消费者协会履行下列职能：

（一） 向消费者提供消费信息和咨询服务；
（二） 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（三） 就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；
（四） 受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（五） 投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；
（六） 就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；
（七） 对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
消费者和经营者发生消费者权益争议，可以通过下列途径解决：
（一） 与经营者协商和解；
（二） 请求消费者协会调解；
（三） 向有关行政部门申诉；
（四） 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五） 向人民法院提起诉讼。

龙凤区消费者协会公示及承诺制度

一、职责：
1、 依法对商品和服务进行社会监督、检查；
2、 受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查，调解；
3、 就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；
4、 接受有关行政部门的委托，对侵害消费者权益的行为进行查处。
二、办案程序：
1、 投诉的受理；
2、 调查、取证、有必要时提请有关法定鉴定部门鉴定；
3、 进行调解，并制做“调解协议书”；
4、 调解不成，提出协会意见并存档备查。
三、处理投诉的时间要求（期限）：
1、 凡接到投诉，受理与不受理，应在五日内告之投诉者；
2、 处理一般性投诉，在七日内有明确结果；
3、 对涉及鲜活农副产品和案情简单楚易解决的消费者投诉，在当日内处理完毕。